На Российском интернет-форуме я получил много полезной информации от экспертов Озона и Учи.ру про грамотное построение CJM и проведение CusDev. Также были интересные кейсы перехода из Offline в Online и наоборот. Костя из студии Артемия Лебедева рассказал о том, как они проводят UX исследования и что важно пользователю на разных стадиях продукта. Я также познакомился с PR-щиком, маркетологом, CBDO компании разработчика и еще с несколькими ребятами. Тусовка и атмосфера IT-шного мероприятия — это отдельная часть, но так как у меня был билет без проживания я не могу про это рассказать в полной мере.